احمِ نفسك من التنمّر على تطبيقات الرسائل

القاعدة الذهبية: ليس عليك أن تُثبت شيئًا

تلقّي رسالة مؤذية ليس ذنبك أبدًا، ولستَ ملزمًا بالرد عليها أو فهمها أو الاحتفاظ بها. ثلاثة تصرّفات فعّالة: احظر، أبلغ، تحدّث عن الأمر. بهذا الترتيب، ودون أي شعور بالذنب.

أدوات الحماية في صراحة

١. الفلتر التلقائي

تُحلَّل كل رسالة قبل إرسالها، بلغات التطبيق السبع: قوائم بالمصطلحات المحظورة وإشراف بالذكاء الاصطناعي. المحتوى الأشد خطورة يُرفض ولا يُسلَّم أبدًا. أما المحتوى الحديّ فيصل مخفيًا خلف تحذير، وأنت وحدك من يقرّر إظهاره أو لا.

٢. الحظر بلمسة واحدة

يمكنك حظر أي مُرسِل من رسالة أو منشور أو تعليق أو ستوري أو ملف شخصي — حتى لو كانت هويته مخفية. يُطبَّق الحظر على الخادم: لن يستطيع الشخص مراسلتك ولا رؤية محتواك، دون أن تُكشف هويته لك أبدًا، ولا أن يُبلَّغ هو بهويتك. قائمة المحظورين موجودة في ملفك الشخصي ويمكن التراجع عنها في أي وقت.

٣. البلاغات تُراجَع خلال ٢٤ ساعة

يمكن الإبلاغ عن أي محتوى بلمسة واحدة، مع اختيار فئة. وحدودنا التلقائية تتكفّل بالباقي: المُرسِل الذي يبلّغ عنه عدة أشخاص يُحظر تلقائيًا، والحساب متعدّد البلاغات يُعلَّق ويراجعه فريقنا خلال ٢٤ ساعة. لا تسامح مطلقًا: المكرّرون يُحظرون نهائيًا، بما في ذلك الجهاز.

عادات جيدة، كل يوم

• لا تردّ وأنت غاضب. المتنمّر يبحث عن ردّ فعل؛ الصمت مع الحظر هو أنجع ردّ.
• احتفظ بدليل قبل الحذف (لقطة شاشة) إذا كانت الرسائل خطيرة: سيكون ذلك مهمًا إذا لجأت إلى المنصّة أو إلى السلطات.
• تحكّم بجمهورك: لا تشارك رابطك إلا حيث تريد أن يصلك الناس. يمكنك تغيير اسم المستخدم متى شئت، ويتوقّف الرابط القديم عن العمل.
• تحدّث عن الأمر. مع صديق أو أحد الوالدين أو شخص بالغ تثق به. التنمّر يعزل، والكلام يكسر هذه الحلقة.

حين يصبح الأمر خطيرًا: موارد للمساعدة

إذا واجهت تهديدًا أو ابتزازًا أو مضايقة متكرّرة، فالأمر لم يعد مجرّد حظر:

• في بلدك: ابحث عن الخط الوطني للمساعدة النفسية أو لحماية الأطفال؛ كثير منها يتعامل مع المضايقات الإلكترونية.
• عند التهديد بنشر صور: لا تدفع شيئًا، احتفظ بالأدلة، وأبلغ فورًا.
• في كل مكان: توجّه إلى الشرطة المحلية — التهديدات عبر الإنترنت جرائم حقيقية.
• على صراحة: contact@sarahamobile.com — كل بلاغ يُعالَج خلال ٢٤ ساعة.

لماذا تطبيق للبالغين فقط

صراحة مخصّص للبالغين فقط: يُتحقَّق من تاريخ الميلاد على الخادم عند التسجيل، وتُرفض حسابات القاصرين. هذا خيار مقصود — فالرسائل مجهولة الهوية تتطلّب نضجًا لا يمكن انتظاره من مراهق. سياسة حماية القاصرين لدينا معلنة للجميع.

تريد أن ترى كيف تبدو الصراحة حين تكون محميّة جيدًا؟ ابدأ بـدليل استقبال الرسائل السرية.